Tilausehdot ja tilaaminen

Tilaaminen

Tilaus tapahtuu sähköpostilla tai puhelimitse. Vaikka kyseessä on postimyynti, palvelemme jokaisen asiakkaan henkilökohtaisesti, joten tilaaminen on turvallista ja vaivatonta.
Toimittamista varten tarvitsemme nimen, osoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostin. Tietoja ei käytetä mihinkään muuhun.

info@valkoinenkreivitar.fi
0207597760

Toimitusmaksu

Tuotteiden toimitukseen lisätään kotimaan postin tai matkahuollon hinnaston mukainen maksu. Pienet paketit voidaan toimittaa kirjeenä, isommat pakettina, ovelle pakettina tai kirjattuina lähetyksinä.

Tilausajat

Kullekin valmistajalle ja mallistolle on annettu tilausaika erikseen. Mikäli toimitusaika poikkeaa luvatusta tai tuote on lopussa, ilmoitamme siitä asiakkaalle heti.

Maksutavat

Maksu tapahtuu tilisiirrolla ennakkoon. Lähetämme laskun sähköpostilla, kun olemme varmistaneet tuotteen saatavuuden ja tilausajan. Maksun saapuessa tilillemme tilaus vahvistetaan.

Palautusoikeus

Tuotteilla on lain mukainen 14 vrk:n palautusoikeus. Palauta tuote käyttämättömänä, puhtaana ja hyvin pakattuna. Liitä mukaan tilitietosi takaisinmaksua varten. Saat maksun kokonaisuudessaan postikuluineen muutamassa päivässä tai uuden tuotteen tilalle. Epävarmoissa tapauksissa ole yhteydessä ensin meihin.

Mitat

Ole huolellinen mitoissa! Emme lunasta takaisin "postissa kutistunutta" vaatetta, mikäli tuotteen mitat vastaavat mittataulukossa annettuja. Jokaiselle merkille ja mallistolle on mittataulukko, jonka mukaan tilauksen voi tehdä. Otathan huomioon, että istuvat juhlapuvut lähes aina vaativat sovituskorjausta, helman lyhennystä yms
Voit myös lähettää mittasi meille, jolloin voimme arvioida parhaan sopivuuden.

Jos olet epävarma, neuvomme mielellämme tilauksen teossa ja muutoksissa.